Gratis forsendelse fra €45

Forsendelsespolitik

1. Forsendelsespolitik

Vi tilbyder gratis ekspresforsendelse på alle ordrer.
Vi har følgende forsendelsesmuligheder tilgængelige i Italien:
Express - Gratis. Levering inden for 1-5 hverdage via BRT.

Kære kunde, vi bestræber os på at behandle og afsende din ordre så hurtigt som muligt. Din ordre vil blive afsendt den følgende hverdag, efter den er afgivet. Bemærk venligst, at hvis du afgiver en ordre på en weekend eller en helligdag, vil pakken blive afsendt den næste hverdag. Hvis du f.eks. afgiver en ordre torsdag, bliver den afsendt fredag; hvis du afgiver en ordre om lørdagen, vil den blive afsendt mandag. Gratis forsendelse på tværs af Europa: Vi er glade for at kunne tilbyde gratis forsendelse på alle ordrer i hele Europa. Handl nemt, velvidende at der ikke vil være nogen skjulte gebyrer eller ekstra gebyrer. Sporingsinformation: Når din ordre er blevet afsendt, modtager du et sporingsnummer via e-mail. Du kan bruge dette nummer til at spore forløbet af din forsendelse. Fragtfirma: Vi bruger pålidelige og velrenommerede fragtfirmaer for at sikre, at din ordre når dig hurtigt. Valget af transportør bestemmes af din ordres destination, størrelse og vægt. Leveringstid: Tillad venligst 1-5 hverdage for levering, når din ordre er blevet afsendt, afhængigt af din placering. Husk, at dette er en estimeret leveringstid og ikke en garanti. Annullering og ændringer af ordre: Hvis du har brug for at annullere eller ændre din ordre, bedes du kontakte vores kundeserviceteam så hurtigt som muligt på care@aestihome.com. We. Vi vil gøre vores bedste for at imødekomme din anmodning, men bemærk venligst, at når en ordre er blevet afsendt, kan ikke annulleres eller ændres. Tabte eller beskadigede pakker: Hvis din pakke går tabt eller bliver beskadiget under transporten, bedes du straks kontakte vores kundeserviceteam på care@aestihome.com. We, som vil arbejde tæt sammen med fragtfirmaet for at undersøge og løse problemet. Om nødvendigt sørger vi for en ombytning eller tilbagebetaling af din ordre. Din tilfredshed er vores højeste prioritet, og vi er forpligtet til at give dig en enestående shoppingoplevelse. Hvis du har spørgsmål eller bekymringer om vores forsendelsespolitik, så tøv ikke med at kontakte vores kundeserviceteam på care@aestihome.com. We er her for at hjælpe!

2. Forsendelsespartnere

Vi bruger Neologistics til leveringer, flere detaljer er tilgængelige her: www.neologistics.it

3. Vi sender til følgende lande

Vi tilbyder international forsendelse over hele verden.

4. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os:
Send os en e-mail på: care@aestihome.com

Sidst opdateret: 17/01/2024

 

1. Indledning

Tak, fordi du handlede hos os, hvis du ikke er tilfreds med dit køb, er vi her for at hjælpe.

2. Returpolitik

Ordrer kan returneres inden for 15 dage efter leveringsdatoen til refusion eller ombytning.
Ved returnering af varer bedes du vedlægge købsbevis.
Returneringer vil blive behandlet inden for 30 dage.

3. Forsendelsesomkostninger

Du er ansvarlig for forsendelsesomkostninger for alle returneringer.

4. Undtagelser

Følgende varer kvalificerer sig ikke til returnering: nedsatte varer.

5. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte kundeservice.
Send os en e-mail på: care@aestihome.com


Alle returneringer skal sendes til følgende adresse:
ONECLICKSHOP LIMITED
Bemærk: Kundeservice
6 Fern Road
Dublin, Dublin, D18 FP98

IE

Sidst opdateret: 17/01/2024

KONTAKT OS

Vi hjælper gerne!