Privatlivspolitik

På  ONECLICKSHOP LIMITED  , d/b/a Aestihome  ("os", "vi", "vores" eller "Virksomheden") vi værdsætter dit privatliv og vigtigheden af ​​at beskytte dine data. Denne privatlivspolitik ("Politikken") beskriver vores privatlivspraksis for de aktiviteter, der er angivet nedenfor. I henhold til dine rettigheder informerer vi dig om, hvordan vi indsamler, opbevarer, får adgang til og på anden måde behandler oplysninger vedrørende enkeltpersoner. I denne politik refererer persondata ("Persondata") til enhver information, der i sig selv eller i kombination med andre tilgængelige oplysninger kan identificere en person.

Vi er forpligtet til at beskytte dit privatliv i overensstemmelse med det højeste niveau af privatlivsregulering. Som sådan følger vi forpligtelserne i henhold til nedenstående regler:

• EU's generelle databeskyttelsesforordning (GDPR)

Omfang

Denne politik gælder for  ONECLICKSHOP LIMITED  websteder og domæner.

Denne politik gælder ikke for tredjepartsapplikationer, websteder, produkter, tjenester eller platforme, der kan tilgås via (ikke- ONECLICKSHOP LIMITED ) links, som vi kan give dig. Disse websteder ejes og drives uafhængigt af os, og de har deres egen separate praksis for privatliv og dataindsamling. Alle personlige data, som du giver til disse websteder, vil være underlagt tredjepartens egen privatlivspolitik. Vi kan ikke påtage os ansvar for handlinger eller politikker på disse uafhængige websteder, og vi er ikke ansvarlige for indholdet eller privatlivspraksis på sådanne websteder.

Behandlingsaktiviteter

Denne politik gælder, når du interagerer med os ved at gøre et af følgende:

• Gør brug af vores applikation og tjenester som autoriseret bruger
• Besøg enhver af vores websteder, der linker til denne fortrolighedserklæring
• Modtag enhver kommunikation fra os, herunder nyhedsbreve, e-mails, opkald eller sms'er

Denne  privatlivspolitik blev genereret  af vores leverandør af databeskyttelse og compliance, Enzuzo, ved at bruge oplysninger og detaljer, der er specifikke for vores virksomhed.

Hvilke personlige data vi indsamler

Når du foretager et køb eller forsøger at foretage et køb, indsamler vi følgende typer af personlige data:

Dette omfatter:

• Kontooplysninger såsom dit navn, e-mailadresse og adgangskode
• Betalingsoplysninger såsom din faktureringsadresse, telefonnummer, kreditkort, betalingskort eller anden betalingsmetode
• Finansielle oplysninger, herunder kreditkortnumre
• Købsoplysninger specifikt, hvis de er personlige eller unikke
• Mobilenhedsspecifikke identifikatorer såsom mærke og model, IMEI og telefonnummer
• Lokationsdata

Når du bruger vores produkter og/eller funktioner, indsamler vi følgende typer af personoplysninger:

• Kontooplysninger såsom dit navn, e-mailadresse og adgangskode
• Betalingsoplysninger såsom din faktureringsadresse, telefonnummer, kreditkort, betalingskort eller anden betalingsmetode
• Finansielle oplysninger, herunder kreditkortnumre
• Købsoplysninger specifikt, hvis de er personlige eller unikke
• Mobilenhedsspecifikke identifikatorer såsom mærke og model, IMEI og telefonnummer
• Lokationsdata
• Feedback, såsom kundesupport eller produktanmeldelser
• Produktoplysninger, såsom serienummer, produktregistrering, licensoplysninger
• Indhold, såsom indlæg, kommentarer, lyd eller dokumenter

Hvordan vi indsamler dine personlige data

Vi indsamler personoplysninger fra følgende kilder:

Fra dig.  Du kan give os dine kontooplysninger, betalingsoplysninger, finansielle oplysninger, demografiske data, købsoplysninger, indhold, feedback, produktoplysninger, ved at udfylde formularer, bruge vores produkter eller tjenester, indtaste oplysninger online eller ved at korrespondere med os via post, telefon , e-mail eller andet. Dette inkluderer personlige data, du afgiver, for eksempel når du:

• Opret en konto eller køb produkter på vores hjemmeside;
• Brug vores produkter eller tjenester;
• Opret indhold gennem vores produkter eller tjenester;
• Udtrykke interesse for vores produkter eller tjenester;
• Download af software og/eller vores mobilapplikation;
• Tilmeld dig vores nyhedsbrev;
• Gennemfør en frivillig markedsundersøgelse;
• Kontakt os med en forespørgsel eller for at rapportere et problem (via telefon, e-mail, sociale medier eller beskedtjeneste);
• Når du logger ind på vores hjemmeside via sociale medier;

Automatiserede teknologier eller interaktioner:  Når du interagerer med vores hjemmeside, kan vi automatisk indsamle følgende typer data (alle som beskrevet ovenfor): Enhedsdata om dit udstyr, Brugsdata om dine browsinghandlinger og mønstre og kontaktdata, hvor opgaver udført via vores hjemmeside forbliver ufuldførte , såsom ufuldstændige ordrer eller forladte kurve. Vi indsamler disse data ved at bruge cookies, serverlogfiler og andre lignende teknologier. Se venligst vores Cookie-sektion (nedenfor) for yderligere detaljer.

Tredjeparter:  Vi kan modtage personlige data om dig fra forskellige tredjeparter, herunder:

• Kontooplysninger og betalingsoplysninger fra en anden person, når de køber en gave til dig på vores hjemmeside;
• Enheds- og brugsdata fra tredjeparter, herunder analyseudbydere såsom Google;
• Kontooplysninger og betalingsdata fra sociale medieplatforme, når du logger ind på vores websted ved hjælp af sådanne sociale medieplatforme;
• Indhold fra kommunikationstjenester, herunder e-mail-udbydere og sociale netværk, når du giver os tilladelse til at få adgang til dine data på sådanne tredjepartstjenester eller netværk;
• Kontooplysninger og betalingsdata fra tredjeparter, herunder organisationer (såsom retshåndhævende myndigheder), foreninger og grupper, som deler data med det formål at forebygge og afsløre bedrageri og reducere kreditrisikoen; og
• Kontooplysninger, betalingsdata og økonomiske data fra udbydere af tekniske, betalings- og leveringstjenester.

Hvis du giver os eller vores tjenesteudbydere nogen personlige data vedrørende andre personer, erklærer du, at du har bemyndigelse til at gøre det og anerkender, at de vil blive brugt i overensstemmelse med denne politik. Hvis du mener, at dine personlige data er blevet leveret til os uretmæssigt, eller for på anden måde at udøve dine rettigheder i forbindelse med dine personlige data, bedes du kontakte os ved at bruge oplysningerne angivet i afsnittet "Kontakt os" nedenfor.

Enheds- og brugsdata

Når du besøger et ONECLICKSHOP LIMITED-websted, indsamler og gemmer vi automatisk oplysninger om dit besøg ved hjælp af browsercookies (filer, som sendes af os til din computer) eller lignende teknologi.  Du kan instruere din browser til at afvise alle cookies eller angive, hvornår en cookie sendes. Hjælpefunktionen på de fleste browsere giver information om, hvordan du accepterer cookies, deaktiverer cookies eller giver dig besked, når du modtager en ny cookie. Hvis du ikke accepterer cookies, kan du muligvis ikke bruge nogle funktioner i vores tjeneste, og vi anbefaler, at du lader dem være slået til.

Data vi indsamler fra tredjeparter

Vi kan modtage dine personlige data fra tredjeparter, såsom virksomheder, der abonnerer på  ONECLICKSHOP LIMITED  tjenester, partnere og andre kilder. Disse personlige data indsamles ikke af os, men af ​​en tredjepart og er underlagt den relevante tredjeparts egne separate privatlivs- og dataindsamlingspolitikker. Vi har ingen kontrol eller input til, hvordan dine personlige data håndteres af tredjeparter. Som altid har du ret til at gennemgå og rette disse oplysninger. Hvis du har spørgsmål, skal du først kontakte den relevante tredjepart for yderligere information om dine personlige data. Hvis denne tredjepart ikke reagerer på dine rettigheder, kan du kontakte den databeskyttelsesansvarlige på  ONECLICKSHOP LIMITED  (kontaktoplysninger nedenfor).

Vores websteder og tjenester kan indeholde links til andre websteder, applikationer og tjenester, der vedligeholdes af tredjeparter. Informationspraksis for sådanne andre tjenester eller sociale medienetværk, der hoster vores brandede sociale mediesider, er underlagt tredjeparters fortrolighedserklæringer, som du bør gennemgå for bedre at forstå disse tredjeparters privatlivspraksis.

Formål og retsgrundlag for behandling af personoplysninger

Vi indsamler og bruger dine personlige data med dit samtykke til at levere, vedligeholde og udvikle vores produkter og tjenester og forstå, hvordan de kan forbedres.

Disse formål omfatter:

• At levere dit produkt eller din service
• At opfylde ordrer inklusive elektronisk og ikke-elektronisk forsendelse
• Levering, udvikling og forbedring af vores produkter og tjenester
• Levere, vedligeholde, fejlsøge og forbedre vores produkter og tjenester.
• Gør det muligt for dig at få adgang  ONECLICKSHOP LIMITED  tjenester og oprette konti.
• Give dig teknisk support og kundesupport
• Organisere og levere reklame og markedsføring
• Sende dig nyhedsbreve og anden markedsføringskommunikation om nuværende og fremtidige produkter, programmer og tjenester, begivenheder, konkurrencer, undersøgelser og kampagner afholdt af os eller hostet på vores vegne; og
• Organiser begivenheder eller tilmeld deltagere og planlæg møder til begivenheder.
• Til forskning og udvikling
• For at kommunikere med dig om produkterne og tjenesterne

Hvor vi behandler dine personoplysninger for at levere et produkt eller en service, gør vi det, fordi det er nødvendigt for at opfylde kontraktlige forpligtelser. Al ovenstående behandling er nødvendig i vores legitime interesser for at levere produkter og tjenester og for at opretholde vores forhold til dig og for at beskytte vores forretning mod f.eks. svindel. Der kræves samtykke for at påbegynde tjenester hos dig. Der kræves nyt samtykke, hvis der foretages ændringer i den type data, der indsamles. Inden for vores kontrakt, hvis du undlader at give samtykke, er nogle tjenester muligvis ikke tilgængelige for dig.

Tredjepartsværktøjer

Vi bruger disse tredjepartsværktøjer til at gemme dine oplysninger:

• Shopify
• Klayvio
• Dropship China Pro
• Google Analytics
• Neologistik
• Eurobase
• Yandex Metrics

International dataoverførsel og lagring

Hvor det er muligt, opbevarer og behandler vi data på servere inden for den generelle geografiske region, hvor du bor (bemærk: dette er muligvis ikke i det land, hvor du bor). Dine personlige data kan også overføres til og vedligeholdes på servere, der er bosat uden for din stat, provins, land eller anden statslig jurisdiktion, hvor datalovene kan afvige fra dem i din jurisdiktion. Vi vil tage passende skridt for at sikre, at dine personlige data behandles sikkert og i overensstemmelse med denne politik samt gældende databeskyttelseslovgivning. Mere information om disse klausuler kan findes her: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/en/TXT/?uri=CELEX%3A32021D0914

Deling og offentliggørelse

Vi deler kun dine personlige data med tredjeparter på de måder, der er angivet i denne politik eller angivet på det tidspunkt, hvor de personlige data indsamles.

Vores online butik er drevet af Shopify. Du kan læse mere om, hvordan Shopify bruger dine personlige data her: https://www.shopify.com/legal/privacy

Vi bruger også Google Analytics til at hjælpe os med at forstå, hvordan vores kunder bruger siden.Du kan læse mere om, hvordan Google bruger dine personlige data her: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Du kan også fravælge Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Vi kan også bruge dine personlige data til at give dig målrettet markedsføring via annoncer eller kommunikation (såsom nyhedsbreve).

For mere information om, hvordan målrettet annoncering fungerer, kan du besøge Network Advertising Initiatives ("NAI") uddannelsesside på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Derudover kan du fravælge nogle af disse tjenester ved at besøge Digital Advertising Alliances fravalgsportal på: http://optout.aboutads.info/

Lovkrav

Vi kan bruge eller videregive dine personoplysninger for at overholde en juridisk forpligtelse, i forbindelse med en anmodning fra en offentlig eller statslig myndighed, eller i forbindelse med retssager eller domstolssager, for at forhindre tab af liv eller tilskadekomst eller for at beskytte vores rettigheder eller ejendom. Hvor det er muligt og praktisk at gøre det, vil vi fortælle dig det forud for en sådan offentliggørelse.

Tjenesteudbydere og andre tredjeparter

Vi kan bruge en tredjepartstjenesteudbyder, uafhængige entreprenører, bureauer eller konsulenter til at levere og hjælpe os med at forbedre vores produkter og tjenester. Vi kan dele dine personlige data med marketingbureauer, databasetjenesteudbydere, backup- og katastrofegendannelsestjenesteudbydere, e-mail-tjenesteudbydere og andre, men kun for at vedligeholde og forbedre vores produkter og tjenester. For yderligere information om modtagerne af dine personlige data, bedes du kontakte os ved at bruge oplysningerne i afsnittet "Kontakt os" nedenfor.

Hvad er cookies?

En cookie er en lille fil med information, som din browser gemmer på din enhed. Oplysningerne i denne fil deles typisk med ejeren af ​​webstedet ud over potentielle partnere og tredjeparter til den pågældende virksomhed. Indsamlingen af ​​disse oplysninger kan bruges til at fungere på siden og/eller til at forbedre din oplevelse.

Hvordan vi bruger cookies

• For at give dig den bedst mulige oplevelse, bruger vi følgende typer cookies:
• Præference.
• Vi bruger præferencecookies til at hjælpe os med at huske, hvordan du kan lide at bruge vores service.
• Nogle cookies bruges til at personliggøre indhold og give dig en skræddersyet oplevelse. For eksempel kan placering bruges til at give dig tjenester og tilbud i dit område.
• Analytics. Vi indsamler analyser om de typer mennesker, der besøger vores websted for at forbedre vores service og produkt.
• Markedsføring. Vi deler cookies med tredjeparts annoncører og/eller partnere for at hjælpe med at give dig en personlig markedsføringsoplevelse.

Hvis vi er involveret i en fusion, opkøb eller salg af aktiver, kan dine personoplysninger blive overført. Vi giver besked, før dine personlige oplysninger overføres og bliver underlagt en anden privatlivspolitik. Under visse omstændigheder kan vi være forpligtet til at videregive dine personlige oplysninger, hvis det er påkrævet i henhold til loven eller som svar på gyldige anmodninger fra offentlige myndigheder (f.eks. en domstol eller et statsligt organ).

Vi har passende organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger og sikkerhedsforanstaltninger på plads for at beskytte dine personlige data mod ved et uheld at blive tabt, brugt eller tilgået på en uautoriseret måde, ændret eller videregivet.

Kommunikationen mellem din browser og vores hjemmeside bruger en sikker krypteret forbindelse, uanset hvor dine personlige data er involveret.

Vi kræver, at enhver tredjepart, som har indgået kontrakt om at behandle dine personlige data på vores vegne, har sikkerhedsforanstaltninger på plads for at beskytte dine data og behandle sådanne data i overensstemmelse med loven.

I det uheldige tilfælde af et brud på persondatasikkerheden, vil vi underrette dig og enhver relevant regulator, når vi er juridisk forpligtet til at gøre det.

Afhængigt af din geografiske placering og statsborgerskab er dine rettigheder underlagt lokale regler om databeskyttelse. Disse rettigheder kan omfatte:

• Ret til adgang (PIPEDA, GDPR artikel 15, CCPA/CPRA, CPA, VCDPA, CTDPA, UCPA, LGPD, POPIA)

  Du har ret til at få at vide, om vi behandler dine personoplysninger, og til at anmode om en kopi af de personoplysninger, vi behandler om dig.

• Ret til berigtigelse (PIPEDA, GDPR artikel 16, CPRA, CPA, VCDPA, CTDPA, LGPD, POPIA)

  Du har ret til at få berigtiget ufuldstændige eller unøjagtige personoplysninger, som vi behandler om dig.

• Retten til at blive glemt (retten til sletning) (GDPR artikel 17, CCPA/CPRA, CPA, VCDPA, CTDPA, UCPA, LGPD, POPIA)

  Du har ret til at anmode om, at vi sletter personoplysninger, som vi behandler om dig, medmindre vi skal opbevare sådanne data for at overholde en juridisk forpligtelse eller for at etablere, udøve eller forsvare retskrav.

• Ret til begrænsning af behandling (GDPR artikel 18, LGPD)

  Du har ret til at begrænse vores behandling af dine personoplysninger under visse omstændigheder. I dette tilfælde vil vi ikke behandle dine data til andre formål end at opbevare dem.

• Ret til portabilitet (PIPEDA, GDPR artikel 20, LGPD)

  Du har ret til at indhente personoplysninger, vi har om dig, i et struktureret, elektronisk format, og til at overføre sådanne personoplysninger til en anden dataansvarlig, hvor dette er (a) personoplysninger, som du har givet os, og (b) hvis vi behandler disse data på grundlag af dit samtykke eller for at udføre en kontrakt med dig eller den tredjepart, der abonnerer på tjenester.

• Ret til indsigelse (GDPR artikel 21, LGPD, POPIA)

  Hvor den juridiske begrundelse for vores behandling af dine personoplysninger er vores legitime interesse, har du ret til at gøre indsigelse mod en sådan behandling af grunde, der vedrører din særlige situation. Vi vil efterkomme din anmodning, medmindre vi har tvingende legitime grunde til behandling, som tilsidesætter dine interesser og rettigheder, eller hvis vi skal fortsætte med at behandle personoplysningerne for at etablere, udøve eller forsvare et retskrav.

• Indgiv en klage (GDPR artikel 77, LGPD, POPIA)

  Du har ret til at indbringe et krav for deres kompetente databeskyttelsesmyndighed.

   

  Hvis du er baseret i EØS, bedes du besøge denne hjemmeside (https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en ) for en liste over lokale databeskyttelsesmyndigheder.

Tilbagetrækning af samtykke

Hvis du har givet samtykke til vores behandling af dine personoplysninger, har du til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage gratis, såsom hvor du ønsker at fravælge markedsføringsmeddelelser, som du modtager fra os.Hvis du ønsker at trække dit samtykke tilbage, bedes du kontakte os ved hjælp af oplysningerne nederst på denne side.

Sådan udøver du dine rettigheder

Du kan fremsætte en anmodning om at udøve enhver af disse rettigheder i forhold til dine personlige data ved at sende anmodningen til vores privatlivsteam ved at bruge formularen nedenfor.

Af hensyn til dit eget privatliv og sikkerhed kan vi efter vores skøn kræve, at du beviser din identitet, før du giver de ønskede oplysninger.

Vi kan til enhver tid ændre denne politik. Hvis vi foretager ændringer i denne politik, vil vi offentliggøre en opdateret version af denne politik på denne hjemmeside. Når du bruger vores tjenester, vil du blive bedt om at gennemgå og acceptere vores privatlivspolitik. På denne måde kan vi registrere din accept og underrette dig om eventuelle fremtidige ændringer af denne politik.

For at anmode om en kopi af dine oplysninger, afmelde vores e-mail-liste, anmode om at få dine data slettet eller stille et spørgsmål om dit databeskyttelsesniveau, har vi gjort processen enkel:

For at kontakte os, venligst e-mail  care@aestihome.com

Skriv til os på:

Databeskyttelsesansvarlig hos Aestihome

6 Fern Road,  Dublin  ,  Dublin  ,  D18 FP98