Politique de retour

1. Introduction

Merci de faire vos achats chez nous. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider.

2. Politique de retour

Les commandes peuvent être retournées dans un délai de 15 jours à compter du date of delivery pour refund ou exchange.
Lorsque vous retournez des articles, veuillez inclure proof of purchase.
Les retours seront traités dans les 30 jours.

3. Frais d'expédition

Vous êtes responsable des frais d'expédition pour tous les retours.

4. Exceptions

Les articles suivants ne peuvent être retournés : discounted items.
Thank you for shopping with Aesti Home. If you need to return an item, please follow these simplified steps to ensure a quick and smooth process. How to Return: Start your return by sending us an email at care@aestihome.com with your order number and the reason for the return. After reviewing your request, we will provide you with a Return Merchandise Authorization (RMA) number. Carefully pack the item(s). Items must be in their original condition, unused, and include all packaging. Clearly write the RMA number on the outside of your package. Return address: For orders from Europe : Send it to: Via Enrico Cosenz 35, Milan, 20158, name: SPS Fulfillment using a trackable shipping method. For orders from Ireland and UK: Euro-Base Unit 312 IDA Industrial Estate, Cork Road Waterford, X91 EH5N

5. Contactez nous

Si vous avez des questions, veuillez contacter le service clientèle.
Envoyez-nous un e-mail à : care@aestihome.com


Tous les retours doivent être expédiés à l'adresse suivante :
ONECLICKSHOP LIMITED
Attention : Customer Service
6 Fern Road
Dublin, Dublin, D18 FP98

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Dernière mise à jour: 9/3/2024