خطة الحماية المميزة من E-BOX

€12,00
السعر السابق. ضريبة القيمة المضافة
سيتم احتساب ضريبة القيمة المضافة عند الخروج بناءً على بلد الشحن.
شركة تم التحقق منها
الشحن إلى المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي
وصف

مدة الخطة: سنتان (من تاريخ الشراء)
المنتج المغطى: صندوق الغداء المدفأ الكهربائي E-BOX

يمدد برنامج الحماية المتميز من E-BOX الضمان القياسي لمدة عام واحد إلى خطة رعاية متميزة لمدة عامين خالية من المتاعب. تقدم هذه الخطة خدمات إصلاح واستبدال ممتدة لضمان بقاء صندوق الغداء الكهربائي المدفأ E-BOX الخاص بك يعمل بكفاءة طوال فترة استخدامه.

التغطية تشمل:

  • خطة الإصلاح/الاستبدال الممتدة: تغطية عيوب التصنيع والأعطال لمدة إجمالية تبلغ عامين من تاريخ الشراء.

  • استبدال المكونات: استبدال مجاني لمكونات محددة إذا وجد أنها معيبة أو لا تعمل بشكل صحيح.

  • الاستبدال الكامل: إذا لم يكن من الممكن إصلاح المنتج، فسيتم توفير بديل كامل، وفقًا للشروط والأحكام الموضحة أدناه.

استثناءات التغطية:

  • الضرر العرضي: الضرر الناجم عن السقوط أو الانسكابات أو الحوادث الأخرى.

  • سوء الاستخدام: الضرر الناتج عن الاستخدام غير السليم أو عدم اتباع التعليمات المرفقة مع المنتج.

  • الأجهزة المفقودة: لا تغطي هذه الخطة استبدال الأجهزة المفقودة.


الالتزام بالبيئة

في شركة E-BOX، نحن ملتزمون بتقليل تأثيرنا البيئي. وكجزء من خطة الحماية المتميزة لدينا، نسعى جاهدين لإصلاح واستبدال المكونات بطريقة صديقة للبيئة:

  • الممارسات المستدامة: نستخدم مواد وطرق مستدامة للإصلاحات والاستبدالات كلما أمكن ذلك.

  • إعادة التدوير: نضمن أن أي مكونات أو منتجات تم استبدالها يتم إعادة تدويرها بطريقة مسؤولة لتقليل النفايات.

  • تقليل البصمة الكربونية: من خلال اختيار الإصلاحات والاستبدالات بدلاً من التخلص من المنتجات المعيبة، فإننا نهدف إلى تقليل بصمتنا الكربونية الإجمالية.

عملية المطالبات بالضمان:

  1. الاتصال الأولي: لبدء المطالبة، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على care@aestihome.com مع رقم طلبك، ووصف تفصيلي للمشكلة، وصورة أو فيديو يثبت العيب أو الضرر.

  2. التقييم: سيقوم فريقنا بتقييم المطالبة وتقديم التعليمات الخاصة بالإصلاح أو الاستبدال بناءً على التقييم.

  3. الحل: بمجرد الموافقة على المطالبة، سنشرع في إصلاح المنتج أو استبدال أحد مكوناته أو استبداله بالكامل. ويشمل السعر الشحن المجاني لجميع عمليات الاستبدال والإصلاح.

الشروط والأحكام:

  • خطة الحماية المميزة صالحة منذ تاريخ الشراء لمدة عامين.

  • تغطي الخطة فقط عيوب التصنيع والأعطال في ظل ظروف الاستخدام العادية وفقًا لدليل المستخدم.

  • لا تغطي الخطة الأضرار المتعمدة أو الخسارة أو التلف الناتج عن عدم اتباع التعليمات المقدمة.

  • يقتصر استبدال أو إصلاح كل مكون على عدد معقول من المطالبات خلال فترة الضمان.


لأي أسئلة أو مزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا على care@aestihome.com

في AestiHome، نقدم ضمانًا لمدة عام واحد على جميع منتجاتنا ونلتزم بتقديم خدمة عملاء استثنائية. تسوق بثقة مع العلم أننا هنا لمساعدتك في أي أسئلة أو مخاوف أو تعليقات قد تكون لديك. جرب الفرق بين المنتجات عالية الجودة والخدمة الرائعة عندما تختار AestiHome.

مدونة الكرامة

ًالشحن مجانا
ًالشحن مجانا
صديقة للبيئة
صديقة للبيئة
طرق الدفع الموثوقة
طرق الدفع الموثوقة
ضمان استعادة الاموال
ضمان استعادة الاموال
شهادة الضمان
شهادة الضمان