Politica di spedizione

Tempo di spedizione:

Italia: 1-3 giorni lavorativi.

Europa: 3-5 giorni lavorativi.

Gentile cliente, ci impegniamo a elaborare e spedire il tuo ordine il più rapidamente possibile. Il tuo ordine verrà spedito il giorno lavorativo successivo a quello in cui è stato effettuato.

Si prega di notare che se si effettua un ordine durante il fine settimana o un giorno festivo, il pacco verrà spedito il giorno lavorativo successivo.

Ad esempio, se effettui un ordine giovedì, la spedizione avverrà venerdì; se effettui un ordine sabato, la spedizione avverrà lunedì.

Spedizione gratuita in tutta Europa: siamo lieti di offrire la spedizione gratuita per tutti gli ordini superiori a 45 euro in tutta Europa. Acquista con facilità, sapendo che non ci saranno costi nascosti o commissioni aggiuntive.

Informazioni di tracciamento: una volta spedito l'ordine, riceverai un numero di tracciamento via e-mail (controlla la cartella spam se non hai ricevuto conferma).

Puoi utilizzare questo numero per monitorare lo stato della tua spedizione.

Tempi di spedizione: si prega di attendere 1-5 giorni lavorativi per la consegna una volta che l'ordine è stato spedito, a seconda della posizione. Si prega di tenere presente che si tratta di un tempo di consegna stimato e non di una garanzia.

Annullamento e modifiche dell'ordine: se hai bisogno di annullare o modificare il tuo ordine, contatta il nostro team del servizio clienti il prima possibile all'indirizzo care@aestihome.com. Faremo del nostro meglio per soddisfare la tua richiesta, ma tieni presente che una volta che un ordine è stato spedito, non può essere annullato o modificato.

Pacchi persi o danneggiati: se il tuo pacco viene perso o danneggiato durante il trasporto, contatta immediatamente il nostro team del servizio clienti all'indirizzo care@aestihome.com. Collaboreremo a stretto contatto con il corriere per indagare e risolvere il problema. Se necessario, organizzeremo una sostituzione o un rimborso del tuo ordine.

La tua soddisfazione è la nostra massima priorità e ci impegniamo a offrirti un'esperienza di acquisto eccezionale. Se hai domande o dubbi sulla nostra politica di spedizione, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo care@aestihome.com. Siamo qui per aiutarti!

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Politica sui resi e rimborsi

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Gli ordini possono essere restituiti entro 15 giorni dalla data di consegna per ottenere un rimborso o una sostituzione.
Quando restituisci gli articoli, ti preghiamo di includere il numero dell'ordine e la prova d'acquisto.
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