Privacybeleid

Bij  ONECLICKSHOP BEPERKT  , handelend onder de naam Aestihome  ("ons", "wij", "onze" of het "Bedrijf") hechten wij waarde aan uw privacy en het belang van het beschermen van uw gegevens. Dit Privacybeleid (het "Beleid") beschrijft onze privacypraktijken voor de hieronder uiteengezette activiteiten. Overeenkomstig uw rechten informeren wij u hoe wij informatie met betrekking tot personen verzamelen, opslaan, openen en anderszins verwerken. In dit Beleid verwijst persoonlijke data ("Persoonlijke Data") naar alle informatie die op zichzelf, of in combinatie met andere beschikbare informatie, een persoon kan identificeren.

Wij zijn toegewijd aan het beschermen van uw privacy in overeenstemming met het hoogste niveau van privacyregelgeving. Als zodanig volgen wij de verplichtingen onder de onderstaande regelgeving:

• de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de EU

Domein

Dit beleid is van toepassing op de  ONECLICKSHOP BEPERKT  websites en domeinen.

Dit beleid is niet van toepassing op applicaties, websites, producten, diensten of platforms van derden die toegankelijk zijn via (niet- ONECLICKSHOP BEPERKT ) links die wij u kunnen verstrekken. Deze sites zijn onafhankelijk van ons eigendom en worden onafhankelijk van ons beheerd, en ze hebben hun eigen afzonderlijke privacy- en gegevensverzamelingspraktijken. Alle persoonlijke gegevens die u aan deze websites verstrekt, worden beheerst door het eigen privacybeleid van de derde partij. Wij kunnen geen aansprakelijkheid aanvaarden voor de acties of het beleid van deze onafhankelijke sites, en wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of privacypraktijken van dergelijke sites.

Verwerkingsactiviteiten

Dit beleid is van toepassing wanneer u met ons communiceert door een van de volgende handelingen uit te voeren:

• Maak gebruik van onze applicatie en diensten als geautoriseerde gebruiker
• Bezoek een van onze websites die naar deze Privacyverklaring linken
• Ontvang alle communicatie van ons, inclusief nieuwsbrieven, e-mails, oproepen of sms-berichten

Dit  privacybeleid is gegenereerd  door onze leverancier voor gegevensbescherming en naleving, Enzuzo, met behulp van informatie en details die specifiek zijn voor ons bedrijf.

Welke persoonlijke gegevens verzamelen wij?

Wanneer u een aankoop doet of probeert een aankoop te doen, verzamelen wij de volgende soorten Persoonsgegevens:

Dit omvat:

• Accountgegevens zoals uw naam, e-mailadres en wachtwoord
• Betalingsgegevens zoals uw factuuradres, telefoonnummer, creditcard, betaalpas of andere betaalmethode
• Financiële informatie, inclusief creditcardnummers
• Aankoopinformatie, met name indien gepersonaliseerd of uniek
• Specifieke identificatiegegevens van mobiele apparaten, zoals merk en model, IMEI en telefoonnummer
• Locatiegegevens

Wanneer u onze producten en/of functies gebruikt, verzamelen wij de volgende soorten Persoonsgegevens:

• Accountgegevens zoals uw naam, e-mailadres en wachtwoord
• Betalingsgegevens zoals uw factuuradres, telefoonnummer, creditcard, betaalpas of andere betaalmethode
• Financiële informatie, inclusief creditcardnummers
• Aankoopinformatie, met name indien gepersonaliseerd of uniek
• Specifieke identificatiegegevens van mobiele apparaten, zoals merk en model, IMEI en telefoonnummer
• Locatiegegevens
• Feedback, zoals klantenondersteuning of productbeoordelingen
• Productinformatie, zoals serienummer, productregistratie, licentie-informatie
• Inhoud, zoals berichten, opmerkingen, audio of documenten

Hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen

Wij verzamelen Persoonsgegevens uit de volgende bronnen:

Van jou.  U kunt ons uw Accountgegevens, Betalingsgegevens, Financiële gegevens, Demografische gegevens, Aankoopgegevens, Inhoud, Feedback, Productgegevens verstrekken door formulieren in te vullen, onze producten of diensten te gebruiken, online informatie in te voeren of door met ons te corresponderen per post, telefoon, e-mail of anderszins. Dit omvat Persoonsgegevens die u verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u:

• Maak een account aan of koop producten op onze website;
• Gebruik onze producten of diensten;
• Creëer content via onze producten of diensten;
• Interesse tonen in onze producten of diensten;
• Het downloaden van software en/of onze mobiele applicatie;
• Abonneer u op onze nieuwsbrief;
• Vul een vrijwillige marktonderzoeksenquête in;
• Neem contact met ons op als u een vraag heeft of een probleem wilt melden (telefonisch, per e-mail, via sociale media of via de berichtenservice);
• Wanneer u via sociale media inlogt op onze website;

Geautomatiseerde technologieën of interacties:  Terwijl u met onze website omgaat, kunnen we automatisch de volgende soorten gegevens verzamelen (alle zoals hierboven beschreven): Apparaatgegevens over uw apparatuur, Gebruiksgegevens over uw browse-acties en -patronen, en Contactgegevens wanneer taken die via onze website worden uitgevoerd, onvoltooid blijven, zoals onvolledige bestellingen of verlaten winkelwagentjes. We verzamelen deze gegevens door cookies, serverlogs en andere vergelijkbare technologieën te gebruiken. Zie ons Cookie-gedeelte (hieronder) voor meer informatie.

Derden:  Wij kunnen Persoonsgegevens over u ontvangen van verschillende derden, waaronder:

• Accountgegevens en betalingsgegevens van een andere persoon wanneer deze een geschenk voor u koopt op onze website;
• Apparaat- en gebruiksgegevens van derden, waaronder analyseproviders zoals Google;
• Accountgegevens en betalingsgegevens van sociale-mediaplatformen wanneer u zich via dergelijke sociale-mediaplatformen aanmeldt op onze website;
• Content van communicatiediensten, waaronder e-mailproviders en sociale netwerken, wanneer u ons toestemming geeft om toegang te krijgen tot uw gegevens op dergelijke diensten of netwerken van derden;
• Accountgegevens en betalingsgegevens van derden, waaronder organisaties (zoals wetshandhavingsinstanties), verenigingen en groepen, die gegevens delen voor fraudepreventie en -detectie en kredietrisicovermindering; en
• Accountgegevens, betalingsgegevens en financiële gegevens van aanbieders van technische, betalings- en bezorgdiensten.

Als u ons of onze dienstverleners Persoonsgegevens verstrekt met betrekking tot andere personen, verklaart u dat u de bevoegdheid hebt om dit te doen en erkent u dat deze zullen worden gebruikt in overeenstemming met dit Beleid. Als u van mening bent dat uw Persoonsgegevens op onjuiste wijze aan ons zijn verstrekt, of als u anderszins uw rechten met betrekking tot uw Persoonsgegevens wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de informatie die is uiteengezet in het onderstaande gedeelte "Contact met ons opnemen".

Apparaat- en gebruiksgegevens

Wanneer u een website van ONECLICKSHOP LIMITED bezoekt, verzamelen en bewaren wij automatisch informatie over uw bezoek met behulp van browsercookies (bestanden die door ons naar uw computer worden verzonden) of vergelijkbare technologie.  U kunt uw browser opdracht geven om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. De Help-functie op de meeste browsers biedt informatie over hoe u cookies kunt accepteren, cookies kunt uitschakelen of u kunt waarschuwen wanneer u een nieuwe cookie ontvangt. Als u geen cookies accepteert, kunt u mogelijk sommige functies van onze Service niet gebruiken en raden we u aan om deze ingeschakeld te laten.

Gegevens die wij van derden verzamelen

Wij kunnen uw Persoonsgegevens ontvangen van derden, zoals bedrijven die zich abonneren op  ONECLICKSHOP BEPERKT  diensten, partners en andere bronnen. Deze Persoonsgegevens worden niet door ons verzameld, maar door een derde partij en zijn onderworpen aan het eigen afzonderlijke privacy- en gegevensverzamelingsbeleid van de relevante derde partij. Wij hebben geen controle of inbreng over hoe uw Persoonsgegevens door derden worden verwerkt. Zoals altijd hebt u het recht om deze informatie te bekijken en te corrigeren. Als u vragen hebt, dient u eerst contact op te nemen met de relevante derde partij voor meer informatie over uw Persoonsgegevens. Wanneer die derde partij niet reageert op uw rechten, kunt u contact opnemen met de Functionaris voor Gegevensbescherming op  ONECLICKSHOP BEPERKT  (contactgegevens hieronder).

Onze websites en diensten kunnen links bevatten naar andere websites, applicaties en diensten die door derden worden onderhouden. De informatiepraktijken van dergelijke andere diensten, of van sociale medianetwerken die onze merkpagina's voor sociale media hosten, worden beheerd door de privacyverklaringen van derden, die u moet bekijken om de privacypraktijken van die derden beter te begrijpen.

Doel en wettelijke basis voor de verwerking van persoonsgegevens

Met uw toestemming verzamelen en gebruiken wij uw Persoonsgegevens om onze producten en diensten te leveren, onderhouden en ontwikkelen en om te begrijpen hoe we deze kunnen verbeteren.

Deze doeleinden omvatten:

• Om uw product of dienst te leveren
• Om bestellingen uit te voeren, inclusief elektronische en niet-elektronische verzending
• Het leveren, ontwikkelen en verbeteren van onze producten en diensten
• Leveren, onderhouden, debuggen en verbeteren van onze producten en diensten.
• U toegang geven tot  ONECLICKSHOP BEPERKT  diensten en het aanmaken van accounts.
• U technische en klantondersteuning bieden
• Organiseren en leveren van reclame en marketing
• U nieuwsbrieven en andere marketingcommunicatie te sturen over huidige en toekomstige producten, programma's en diensten, evenementen, wedstrijden, enquêtes en promoties die door ons worden gehouden of namens ons worden gehost; en
• Organiseer evenementen, registreer deelnemers en plan vergaderingen voor evenementen.
• Voor onderzoek en ontwikkeling
• Om met u te communiceren over de producten en diensten

Wanneer wij uw Persoonsgegevens verwerken om een ​​product of dienst te leveren, doen wij dit omdat dit noodzakelijk is om contractuele verplichtingen na te komen. Alle bovenstaande verwerkingen zijn noodzakelijk in onze legitieme belangen om producten en diensten te leveren en om onze relatie met u te onderhouden en om ons bedrijf te beschermen tegen bijvoorbeeld fraude. Toestemming is vereist om diensten met u te initiëren. Nieuwe toestemming is vereist als er wijzigingen worden aangebracht in het type verzamelde gegevens. Binnen ons contract, als u geen toestemming geeft, zijn sommige diensten mogelijk niet voor u beschikbaar.

Hulpmiddelen van derden

Wij gebruiken de volgende tools van derden om uw gegevens op te slaan:

• Winkelen
• Klauw
• Dropshipping China Pro
• Google Analytics
• Neologistiek
• Eurobase
• Yandex-statistieken

Internationale gegevensoverdracht en -opslag

Waar mogelijk slaan we gegevens op en verwerken we deze op servers binnen de algemene geografische regio waar u woont (let op: dit is mogelijk niet binnen het land waar u woont). Uw Persoonsgegevens kunnen ook worden overgedragen naar en onderhouden op servers die zich buiten uw staat, provincie, land of andere overheidsjurisdictie bevinden, waar de gegevenswetten kunnen verschillen van die in uw jurisdictie. We zullen passende maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat uw Persoonsgegevens veilig en in overeenstemming met dit Beleid en de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming worden behandeld. Meer informatie over deze clausules vindt u hier: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/en/TXT/?uri=CELEX%3A32021D0914

Delen en openbaarmaking

Wij delen uw Persoonsgegevens uitsluitend met derden op de manieren die in dit Beleid zijn uiteengezet of die zijn uiteengezet op het moment dat de Persoonsgegevens worden verzameld.

Onze online winkel wordt aangestuurd door Shopify. U kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy

Wij gebruiken ook Google Analytics om inzicht te krijgen in hoe onze klanten de site gebruiken.Meer informatie over hoe Google uw Persoonsgegevens gebruikt, kunt u hier lezen: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

U kunt zich hier ook afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Wij kunnen uw Persoonsgegevens ook gebruiken om u gerichte marketing te sturen via advertenties of communicatie (zoals nieuwsbrieven).

Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, kunt u de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative ("NAI") bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

U kunt zich bovendien voor sommige van deze diensten afmelden door de opt-outportal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken op: http://optout.aboutads.info/

Wettelijke vereiste

Wij kunnen uw Persoonsgegevens gebruiken of bekendmaken om te voldoen aan een wettelijke verplichting, in verband met een verzoek van een openbare of overheidsinstantie, of in verband met gerechtelijke of tribunale procedures, om verlies van mensenlevens of letsel te voorkomen, of om onze rechten of eigendommen te beschermen. Waar mogelijk en praktisch om dit te doen, zullen wij u vooraf op de hoogte stellen van een dergelijke bekendmaking.

Dienstverleners en andere derde partijen

We kunnen een externe dienstverlener, onafhankelijke contractanten, agentschappen of consultants gebruiken om onze producten en diensten te leveren en ons te helpen verbeteren. We kunnen uw Persoonsgegevens delen met marketingbureaus, database service providers, backup en disaster recovery service providers, e-mail service providers en anderen, maar alleen om onze producten en diensten te onderhouden en te verbeteren. Voor meer informatie over de ontvangers van uw Persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via de informatie in de sectie "Contact met ons opnemen" hieronder.

Wat zijn cookies?

Een cookie is een klein bestand met informatie dat uw browser op uw apparaat opslaat. Informatie in dit bestand wordt doorgaans gedeeld met de eigenaar van de site, naast potentiële partners en derden van dat bedrijf. De verzameling van deze informatie kan worden gebruikt in de functie van de site en/of om uw ervaring te verbeteren.

Hoe wij cookies gebruiken

• Om u de best mogelijke ervaring te bieden, gebruiken wij de volgende soorten cookies:
• Voorkeur.
• Wij gebruiken voorkeurscookies om te onthouden hoe u onze service wilt gebruiken.
• Sommige cookies worden gebruikt om content te personaliseren en u een op maat gemaakte ervaring te bieden. Locatie kan bijvoorbeeld worden gebruikt om u diensten en aanbiedingen in uw omgeving te bieden.
• Analytics. We verzamelen analytics over de typen mensen die onze site bezoeken om onze service en product te verbeteren.
• Marketing. We delen cookies met externe adverteerders en/of partners om u een gepersonaliseerde marketingervaring te bieden.

Als we betrokken zijn bij een fusie, overname of verkoop van activa, kan uw persoonlijke informatie worden overgedragen. We zullen u hiervan op de hoogte stellen voordat uw persoonlijke informatie wordt overgedragen en onderworpen wordt aan een ander privacybeleid. Onder bepaalde omstandigheden kunnen we verplicht zijn uw persoonlijke informatie bekend te maken als we daartoe wettelijk verplicht zijn of als reactie op geldige verzoeken van overheidsinstanties (bijvoorbeeld een rechtbank of een overheidsinstantie).

Wij hebben passende organisatorische waarborgen en beveiligingsmaatregelen getroffen om te voorkomen dat uw Persoonsgegevens per ongeluk verloren gaan, worden gebruikt of op een ongeautoriseerde manier worden geopend, gewijzigd of bekendgemaakt.

De communicatie tussen uw browser en onze website verloopt via een beveiligde, gecodeerde verbinding, voor zover het uw Persoonsgegevens betreft.

Wij eisen van alle derden die namens ons uw Persoonsgegevens verwerken, dat zij beveiligingsmaatregelen treffen om uw gegevens te beschermen en dat zij deze gegevens overeenkomstig de wet behandelen.

In het geval dat er onverhoopt een inbreuk op uw persoonsgegevens plaatsvindt, stellen wij u en de toepasselijke toezichthouder hiervan op de hoogte wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Afhankelijk van uw geografische locatie en nationaliteit, zijn uw rechten onderworpen aan lokale regelgeving inzake gegevensprivacy. Deze rechten kunnen het volgende omvatten:

• Recht op toegang (PIPEDA, AVG artikel 15, CCPA/CPRA, CPA, VCDPA, CTDPA, UCPA, LGPD, POPIA)

  U hebt het recht om te weten of wij uw Persoonsgegevens verwerken en om een ​​kopie op te vragen van de Persoonsgegevens die wij over u verwerken.

• Recht op rectificatie (PIPEDA, AVG artikel 16, CPRA, CPA, VCDPA, CTDPA, LGPD, POPIA)

  U hebt het recht om onvolledige of onjuiste Persoonsgegevens die wij over u verwerken, te laten corrigeren.

• Recht om vergeten te worden (recht op wissen) (AVG artikel 17, CCPA/CPRA, CPA, VCDPA, CTDPA, UCPA, LGPD, POPIA)

  U hebt het recht om ons te verzoeken de Persoonsgegevens die wij over u verwerken, te verwijderen, tenzij wij deze gegevens moeten bewaren om te voldoen aan een wettelijke verplichting of om rechtsvorderingen vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.

• Recht op beperking van de verwerking (AVG artikel 18, LGPD)

  U hebt het recht om onze verwerking van uw Persoonsgegevens onder bepaalde omstandigheden te beperken. In dit geval zullen wij uw Gegevens niet verwerken voor enig ander doel dan het opslaan ervan.

• Recht op overdraagbaarheid (PIPEDA, AVG artikel 20, LGPD)

  U hebt het recht om de Persoonsgegevens die wij over u bewaren, in een gestructureerd, elektronisch formaat te verkrijgen en om deze Persoonsgegevens over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke, indien dit (a) Persoonsgegevens zijn die u aan ons hebt verstrekt, en (b) indien wij die gegevens verwerken op basis van uw toestemming of om een ​​contract met u of een derde partij die zich abonneert op diensten uit te voeren.

• Recht op bezwaar (AVG artikel 21, LGPD, POPIA)

  Wanneer de wettelijke rechtvaardiging voor onze verwerking van uw Persoonsgegevens ons legitieme belang is, hebt u het recht om bezwaar te maken tegen dergelijke verwerking op gronden die verband houden met uw specifieke situatie. Wij zullen aan uw verzoek voldoen, tenzij wij dwingende legitieme gronden voor verwerking hebben die zwaarder wegen dan uw belangen en rechten, of als wij de Persoonsgegevens moeten blijven verwerken voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van een rechtsvordering.

• Een klacht indienen (AVG artikel 77, LGPD, POPIA)

  U hebt het recht om een ​​klacht in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit.

   

  Als u in de EER woont, bezoek dan deze website (https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en ) voor een lijst met lokale autoriteiten voor gegevensbescherming.

Intrekken van toestemming

Als u toestemming hebt gegeven voor de verwerking van uw Persoonsgegevens, hebt u het recht om uw toestemming op elk gewenst moment kosteloos in te trekken, bijvoorbeeld als u zich wilt afmelden voor marketingberichten die u van ons ontvangt.Als u uw toestemming wilt intrekken, kunt u contact met ons opnemen via de gegevens onderaan deze pagina.

Hoe u uw rechten kunt uitoefenen

U kunt een verzoek indienen om een ​​van deze rechten met betrekking tot uw Persoonsgegevens uit te oefenen door het verzoek te sturen naar ons privacyteam via het onderstaande formulier.

Voor uw eigen privacy en veiligheid kunnen wij u, indien wij dat nodig achten, vragen om uw identiteit te bewijzen voordat wij de gevraagde informatie verstrekken.

Wij kunnen dit Beleid op elk moment wijzigen. Als wij wijzigingen aanbrengen in dit Beleid, plaatsen wij een bijgewerkte versie van dit Beleid op deze website. Wanneer u onze diensten gebruikt, wordt u gevraagd ons Privacybeleid te bekijken en te accepteren. Op deze manier kunnen wij uw acceptatie registreren en u op de hoogte stellen van toekomstige wijzigingen in dit Beleid.

Als u een kopie wilt opvragen ter informatie, u wilt afmelden voor onze e-maillijst, wilt dat uw gegevens worden verwijderd of een vraag wilt stellen over uw gegevensprivacy, hebben we het proces eenvoudig gemaakt:

Om contact met ons op te nemen, kunt u een e-mail sturen naar  care@aestihome.com

Schrijf ons op:

Functionaris voor gegevensbescherming van Aestihome

6 Varenweg,  Dublin  ,  Dublin  ,  D18 FP98